Kebijakan Privasi & Kepercayaan

Komitmen Optikjelasmakassary dalam melindungi data pribadi Anda adalah fondasi dari layanan kesehatan mata kami. Transparansi dalam pengelolaan informasi membangun dasar kepercayaan yang kuat.

PROTEKSI DATA Enkripsi & Penyimpanan Aman

Di Optikjelasmakassary, kami memandang privasi bukan sekadar kewajiban hukum, melainkan bagian integral dari standar pelayanan kesehatan profesional. Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami—baik itu untuk mencari informasi tentang kelelahan mata digital atau memahami layanan lensa khusus—setiap data yang Anda bagikan diperlakukan dengan kerahasiaan mutlak. Halaman ini menjelaskan secara detail bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi identitas pribadi (PII) Anda.

Kebijakan ini dirancang agar mudah dipahami namun komprehensif. Dengan mengunjungi situs kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan di bawah ini. Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik yang tidak terjawab, tim profesional kami siap membantu melalui saluran komunikasi resmi.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman klinis yang personal dan efektif, kami mengumpulkan informasi dalam dua kategori utama saat Anda menggunakan situs Optikjelasmakassary.

Data Identitas Diri (Voluntary)

Termasuk nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon. Data ini hanya dikumpulkan saat Anda secara sadar mengisi formulir kontak di halaman Hubungi Kami. Tujuannya adalah untuk merespons pertanyaan Anda mengenai pemeriksaan mata atau reservasi.
Data Teknis (Automatis)

Kami mengumpulkan data anonim seperti alamat IP, jenis browser, dan durasi kunjungan untuk menganalisis tren lalu lintas situs. Ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung menemukan solusi untuk masalah penglihatan mereka, tanpa melanggengkan identitas pribadi.

Tujuan Penggunaan Data

Setiap informasi yang masuk ke sistem kami memiliki peran spesifik dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan mata. Kami menggunakan data yang Anda berikan secara ketat untuk:

Komunikasi Medis

Menanggapi pertanyaan Anda mengenai gejala mata kering atau ketajaman visual.

Perbaikan Layanan

Menganalisis halaman mana yang paling sering dikunjungi untuk memperbarui konten edukasi.

Transparansi & Pihak Ketiga

Optikjelasmakassary mengoperasikan situs ini secara mandiri. Kami menggunakan penyedia layanan teknis dasar (seperti hosting) yang tunduk pada perjanjian kerahasiaan ketat. Namun, kami tidak membagikan data identitas pribadi Anda kepada vendor pemasaran atau agen data eksternal.

Terdapat pengecualian hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan atau badan regulasi di Indonesia, kami mungkin wajib menyerahkan data yang relevan. Kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu kecuali dilarang oleh hukum.

Hak Anda & Pengelolaan Data

Anda memiliki kendali penuh atas informasi pribadi Anda. Dalam semangat transparansi klinis, kami memberikan Anda akses untuk memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data Anda dari catatan digital kami.

Akses Data

Minta salinan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami.

Perbaikan

Perbarui informasi kontak jika nomor telepon atau email Anda berubah.

Penghapusan

Hapus catatan historis pertanyaan atau reservasi yang sudah selesai.

Punya Pertanyaan?

Ingin memahami lebih lanjut tentang keamanan data Anda?

Hubungi Kami Kembali ke Beranda

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026 • Optikjelasmakassary